Unsere Serviceleistungen in der Übersicht

Tarif- und Produktberatung

Die Auswahl an Produkten und Tarifen ist heutzutage sehr groß. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen haben hier den Durchblick und kennen sich bestens aus. Egal welche Wünsche Sie an Ihr neues Produkt oder Ihren neuen Tarif haben - wir finden etwas für Sie.

Smartphone-Einrichtung

Wenn man ein neues Smartphone erhält, möchte man normalerweise direkt loslegen. Nicht jeder kennt sich jedoch mit den Herstellern und Besonderheiten bei der Einrichtung aus. Auch hier sind wir Ihnen gerne behilflich und bereiten Ihr neues Endgerät schnell und einfach vor, sodass Sie ganz unkompliziert sofort starten können.

Installationsservice und Unterstützung

Wir sind jedoch nicht nur vor und während des Kaufs für Sie da - wir unterstützen Sie auch im Nachgang bei allen notwendigen Installationen. Egal ob es um Ihr WLAN geht, Ihr neues Telefon oder um Ihre Smart Home Geräte. Wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne persönlich weiter.

SIM-Karte entsperren

Im Stress ist es jedem schon einmal passiert: Man gibt zu oft die falsche Ziffer ein und schon ist die SIM-Karte gesperrt. Hier vor Ort können wir Ihnen ohne Probleme dabei helfen. Buchen Sie ganz einfach einen Termin bei uns und wir entsperren Ihre SIM-Karte ganz einfach.

Datensicherung

Wer beispielsweise ein neues Smartphone bekommt, der kennt das Problem: Wie ziehe ich alle Daten sicher um? Je nach Hersteller steht man hier schnell vor einer Herausforderung. Gut, dass unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen hier Experten sind.

Routertausch

Wenn der Router streikt, ist es für alle Bewohner oft sehr ärgerlich. Kein WLAN, kein einfaches Streaming, kein Arbeiten. Wir können Sie hierbei schnell unterstützen und im Notfall Ihren Router betreffend eines Telekom-Versandaustausches laut Endgeräteservicepaket austauschen. Fragen Sie ganz einfach bei uns hierzu an.

Vermeiden Sie Wartezeiten in unserem Shop und vereinbaren Sie direkt online einen persönlichen Beratungstermin.

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Hardwareversicherung

Mit unserer Hardwareversicherung sind Sie immer auf der sicheren Seite. Schnell fällt das Smartphone hin oder geht zu Bruch – wer dann nicht abgesichert ist, ärgert sich meistens über unnötige Kosten und Reparaturen. 

Unser geschultes Personal kann Sie hierzu vor Ort bestens beraten. In unseren Shops können Sie bequem beispielsweise Ihr Smartphone absichern und unnötige, finanzielle Aufwände vermeiden.

Verfügbarkeitscheck

Als Internetanbieter treibt die Telekom den Netzausbau stetig voran, weshalb in immer mehr Regionen hohe Internet-Geschwindigkeiten möglich sind. Hier können Sie direkt auf unserer Website checken, welche DSL / VDSL- und LTE-Verfügbarkeit bei Ihnen vorliegt.

Kontaktinformationen

Event84 GmbH

Telekom Partner

Mainzer Straße 6 (im Kaufland, GER-Nord)

76726 Germersheim

Öffnungszeiten:
Mo.–Fr. 09:30–19:00 Uhr | Sa. 09:30–16:00 Uhr

Termin vereinbaren
072749499661